日前,國内知名程序員(yuán)網站CSDN遭到黑(hēi)客攻擊,600萬用(yòng)戶隐私信息成爲黑(hēi)客炫耀的(de)戰利品,這(zhè)一事件也(yě)讓天涯、開心網、百合網衆多(duō)知名網站無端陷入“洩密謠言”。

發表日期:2012.01.17    訪問人(rén)數:666

目前,O2O概念似乎一夜之間成了(le)産業與創業新寵。O2O即Online2Offline,将線下(xià)商務機會與互聯網結合在一起,讓互聯網成爲線下(xià)交易的(de)前台,通(tōng)過互聯網聚合線下(xià)(尤其是本地商戶)閑散的(de)資源,消費者線上篩選并進行支付,而後線下(xià)消費。這(zhè)種模式的(de)最大(dà)特點是信息的(de)可(kě)追蹤性,有利于消費者信息的(de)精準把握與廣告主廣告信息的(de)精準投放。

O2O并非全新概念,隻是原有産業形态的(de)整合與提煉

追溯中國O2O模式,攜程可(kě)以說是中國最早的(de)O2O模式,隻是早期模式僅注重信息流的(de)傳遞,資金流和(hé)服務流一般線下(xià)實現。後續,如大(dà)衆點評網等也(yě)是O2O概念的(de)早期實踐者。而團購(gòu)模式的(de)出現,将信息流與資金流一舉通(tōng)過線上實現,商業流與服務流在線下(xià)實現,标志著(zhe)中國O2O另一全新階段,但團購(gòu)僅僅是中國O2O市場(chǎng)極小縮影(yǐng),又盡管其發展在中國不盡如人(rén)意,但是不可(kě)否認的(de)是,團購(gòu)這(zhè)種模式将O2O的(de)概念具象化(huà),也(yě)将O2O推向産業發展前沿。

O2O是一種非常态電商模式,爲中國第三産業服務業開啓互聯網及移動互聯網化(huà)大(dà)門

談及O2O模式,其不可(kě)避免的(de)将與電子商務産生聯系。回顧中國電子[0.72 0.00%]商務發展曆程,其大(dà)體經曆三個(gè)時(shí)代,電子商務B2B時(shí)代爲中國中小制造企業提供了(le)商品線上傳播與交易的(de)平台;網上零售時(shí)代爲中國零售企業提供了(le)商品(以實體産品爲主)線上傳播與交易的(de)平台;O2O時(shí)代爲中國服務業提供了(le)商品(以服務型産品爲主)線上傳播與交易的(de)平台。從其經曆的(de)前兩個(gè)時(shí)代,尤其是網上零售時(shí)代,交易雙方絕大(dà)部分(fēn)隻需要通(tōng)過“互聯網+物(wù)流”即可(kě)實現交易的(de)全部過程,這(zhè)種“冰冷(lěng)”的(de)電子商務時(shí)代是絕無可(kě)能通(tōng)過一句“親”就可(kě)以溫暖的(de)。另外,電子商務B2B與網上零售盡管處于快(kuài)速發展期,但是仍可(kě)能觸及到“天花闆”。

而O2O作爲一種非常态的(de)電子商務模式,由于将線上與線下(xià)有效的(de)結合,并将消費者帶到線下(xià),且大(dà)部分(fēn)服務是必須通(tōng)過線下(xià)實現的(de),将中國互聯網更接“地氣”。此外,在中國相關政府部門大(dà)力扶持第三産業發展的(de)同時(shí),O2O爲電子商務市場(chǎng)的(de)蓬勃發展打開另一扇窗(chuāng)。另外,我們不可(kě)否認的(de)一點是,中國電子商務市場(chǎng)日趨成熟,從用(yòng)戶到商家對(duì)電子商務的(de)接受程度也(yě)不斷提升,B2B與網上零售充當了(le)教育市場(chǎng)的(de)角色,優化(huà)産業環境,爲O2O節省了(le)大(dà)量教育市場(chǎng)的(de)成本。

移動互聯網成爲O2O發展的(de)另一有利背景環境

O2O概念的(de)提出與産業發展前景的(de)肯定一定程度上得(de)益于移動互聯網的(de)發展。通(tōng)過移動互聯網發展進程的(de)推進,消費者可(kě)以随時(shí)随地發現本地或周邊服務信息,如果O2O企業可(kě)以将消費者海量信息定性與定量分(fēn)析,真正實現信息的(de)精準推送,那交易成功的(de)可(kě)能性将大(dà)幅提升。當然,反向來(lái)看,O2O也(yě)爲衆多(duō)還(hái)處于商業模式探索期的(de)LBS、SNS企業提供一線光(guāng)明(míng),也(yě)許幾者結合,才能實現Hylomo(Hyper-local mobile)。

餐飲、汽車租賃、酒店(diàn)住宿及旅遊産業将成爲O2O的(de)受益者

從國外O2O模式的(de)發展來(lái)看,租車、旅遊、生活信息服務是先期适用(yòng)于O2O的(de)傳統行業,也(yě)取得(de)了(le)令人(rén)矚目的(de)發展。從中國國情來(lái)看,清科研究中心認爲,餐飲、汽車租賃、酒店(diàn)住宿及旅遊也(yě)将爲O2O提供巨大(dà)發展機會。一方面是消費者真實需求驅動,這(zhè)一點可(kě)以從團購(gòu)細分(fēn)品類的(de)發展來(lái)看,尤其是以餐飲、娛樂(yuè)、酒店(diàn)住宿爲主的(de)生活信息類服務獲得(de)消費者普遍認同與接受;另一方面是線下(xià)市場(chǎng)發展驅動,從這(zhè)幾大(dà)領域的(de)線下(xià)發展來(lái)看,據國家統計局等相關機構數據顯示,2010年,中國餐飲行業零售額爲1.76萬億元人(rén)民币,中國旅遊行業營收爲1.57萬億元人(rén)民币,汽車租賃市場(chǎng)營收規模爲183.2億元人(rén)民币,這(zhè)幾大(dà)市場(chǎng)未來(lái)成長(cháng)空間巨大(dà)。從美(měi)國來(lái)看,其電子商務發展領先位置,但其線上交易僅占社會消費品零售總額不足9%,從這(zhè)一角度來(lái)看,中國市場(chǎng)發展潛力較大(dà),确有真金白銀。

O2O市場(chǎng)切勿野蠻生長(cháng),圈錢圈地

據清科研究中心數據顯示,2011年下(xià)半年,中國電子商務投資熱(rè)度減退,披露投資事件34起,占全年披露93起投資案例的(de)三分(fēn)之一強,遠(yuǎn)不及2011年上半年投資情況。另外,從移動互聯網投資來(lái)看,2011年已經披露的(de)投資事件爲57起。兩者均處于TMT行業投資熱(rè)點領域。當然,在兩大(dà)獲投領域的(de)背後,我們不難發現如寺庫、客多(duō)、酒店(diàn)達人(rén)、布丁等O2O模式的(de)企業,但是這(zhè)并不能完全說明(míng)O2O已經成爲資本的(de)寵兒(ér)。O2O是一個(gè)新興的(de)産業,寄予衆多(duō)産業之中,在其快(kuài)速發展的(de)過程中,請勿野蠻生長(cháng),抛開圈錢圈地的(de)錯誤念想,O2O産業才能避免團購(gòu)急于成長(cháng)的(de)窘境,理(lǐ)性發展才能大(dà)有可(kě)爲。

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