傳統制造企業“觸電” 需先“聚粉”
發表日期：2014.09.26 訪問人(rén)數：693
南(nán)方日報訊 “家裝建材企業的(de)客戶群體是買得(de)起房(fáng)子的(de)人(rén)，現階段該群體以使用(yòng)pc端進行線上交易的(de)居多(duō)，但是三年後買房(fáng)子的(de)人(rén)群進行線上交易絕大(dà)部分(fēn)會使用(yòng)手機端。”璐薇總裁吳金軍斷言，三年後，線上交易的(de)主平台将由PC端轉向移動端。
“剛起步做(zuò)電商的(de)制造企業，應該将發展的(de)重心放在移動互聯網上。”在9月(yuè)20日舉辦的(de)佛山電商大(dà)講堂上，面對(duì)衆多(duō)企業關于如何發展電商的(de)困惑，吳金軍建議(yì)道。
9月(yuè)19—21日，“廣貨狂歡購(gòu)物(wù)節之佛山電商嘉年華”在佛山創意産業園舉辦，吳金軍、包文青、陳權勝、文程4位國内知名的(de)電商人(rén)士受邀開講，爲傳統制造企業轉型電商出謀劃策。
“圈子”理(lǐ)論▶▶今天的(de)粉絲成爲明(míng)天的(de)客戶
“今年的(de)雙十一全網交易總額預計可(kě)達500億元，其中移動(59.85, -1.95, -3.16%)互聯網交易額占比将達到60%，約爲300億元。”在9月(yuè)20日舉辦的(de)電商大(dà)講堂上，璐薇總裁吳金軍大(dà)膽預言，移動互聯網三年後将成爲電子商務的(de)“主戰場(chǎng)”，“‘得(de)粉絲者得(de)天下(xià)’的(de)時(shí)代已經到來(lái)。”吳金軍說。
數據顯示，目前使用(yòng)移動互聯網的(de)用(yòng)戶中67.4%爲男(nán)性，57.9%爲25—44歲，54.6%爲大(dà)學本科學曆，32.1%爲收入2千—5千元，64.2%爲安卓操作系統，18.2%終端品牌爲三星。來(lái)自璐薇的(de)數據顯示，今年該公司交易中，手機端的(de)成交和(hé)流量穩步上升，目前每天手機流量是pc端的(de)3倍以上。
吳金軍認爲，在企業看不到的(de)無線端，大(dà)量的(de)需求正在聚集，明(míng)年移動端流量将至少占全網總流量的(de)60%，“我們現在圈的(de)粉絲，很難成爲你很精準的(de)用(yòng)戶，但三年以後，這(zhè)部分(fēn)人(rén)會成爲這(zhè)個(gè)社會最主流的(de)消費人(rén)群，成爲制造企業最核心的(de)客戶。”吳金軍表示。
營銷策略▶▶自我品牌營銷争分(fēn)市場(chǎng)紅利
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“我們與天貓合作投資的(de)一檔節目《女(nǚ)神的(de)新衣》在東方衛視熱(rè)播後，市場(chǎng)反響熱(rè)烈，這(zhè)是娛樂(yuè)、文化(huà)、電商和(hé)明(míng)星多(duō)方面融合的(de)結果，經驗告訴我們，營銷要玩得(de)好玩得(de)妙，才會有更好出路。”聚劃算(suàn)創始人(rén)文程認爲，營銷是電商發展的(de)重要環節，電商企業要順應潮流，善于預熱(rè)炒作。“首先是預熱(rè)，時(shí)間一般是三四天左右；其次是善于制造緊張氣氛，讓消費者在某一時(shí)間段迸發購(gòu)物(wù)的(de)狀态。”
文程的(de)觀點與吳金軍不謀而合，吳金軍認爲現在是移動互聯網的(de)紅利時(shí)期，接下(xià)來(lái)兩三年是所有商家圈人(rén)頭的(de)時(shí)期，要利用(yòng)微博(19.14, -0.83, -4.16%)微信等渠道進行自我品牌的(de)營銷。“我們今天圈的(de)粉絲，會成爲明(míng)天的(de)客戶。”面對(duì)講堂上“學員(yuán)”的(de)關于如何培養客戶的(de)問題，吳金軍表示，做(zuò)電商不單要滿足客戶的(de)需求，更要主動爲客戶創造需求。
對(duì)于佛山衆多(duō)以瓷磚爲主要産品的(de)電商企業的(de)發展困惑，玖玖魚瓷磚CEO陳權勝“奉勸”如果沒有成熟電商運營團隊的(de)企業就不要進天貓，“天貓的(de)刷單成本是很高(gāo)的(de)，小投入最好是從淘寶開始。”陳權勝說，電商要想成功，就要努力去保證銷售成交率永遠(yuǎn)都比前一天高(gāo)，“要規劃好利用(yòng)款、引流等，做(zuò)好自己的(de)品牌定位。”
