力拼電商，實體店(diàn)購(gòu)物(wù)也(yě)“全國包郵”
發表日期：2015.01.12 訪問人(rén)數：529
不少商場(chǎng)都延遲營業，推出許多(duō)促銷活動，吸引市民前來(lái)購(gòu)物(wù)。 王開誠
歲末跨年“血拼”大(dà)戲已悄然啓動，繼“雙11”、“雙12”之後，實體店(diàn)終于迎來(lái)自己的(de)“節日”。滬上商場(chǎng)紛紛計劃于12月(yuè)31日延時(shí)營業準備大(dà)幹一場(chǎng)的(de)同時(shí)，也(yě)都頗費心思，有送贈券可(kě)買金條和(hé)蘋果手機的(de)實力派，也(yě)有告訴消費者在實體店(diàn)購(gòu)物(wù)一樣可(kě)以“全國包郵”的(de)姿态，更有獨辟蹊徑、百花齊放的(de)個(gè)性化(huà)營銷。
戰電商，贈券可(kě)買金條
如果說“雙11”、“雙12”是電商的(de)節日，那麽12月(yuè)31日跨年就是實體店(diàn)的(de)慶典了(le)。記者獲悉，滬上多(duō)家知名大(dà)型商場(chǎng)都将在2014年的(de)最後一天延時(shí)營業至淩晨，如第一八佰伴計劃營業至淩晨2時(shí)，太平洋百貨徐彙店(diàn)、南(nán)京東路置地廣場(chǎng)以及巴黎春天的(de)部分(fēn)門店(diàn)等也(yě)都将延時(shí)營業至24時(shí)。當天晚上，太平洋百貨徐彙店(diàn)周邊的(de)地鐵和(hé)公交還(hái)将延長(cháng)至淩晨1時(shí)左右結束。
第一八佰伴傳統跨年營銷大(dà)戲将于12月(yuè)31日拉開帷幕，此次“贈券可(kě)買金條”成爲一大(dà)亮點。活動期間，顧客一次性付款A類商品滿500元、B類商品滿3000元、C類商品滿600元即可(kě)獲300元贈券一張，贈券可(kě)全館通(tōng)用(yòng)，贈券總量不設限。值得(de)一提的(de)是，金條及金飾品、蘋果系列産品、名表珠寶等均接受活動贈券。
業内人(rén)士表示，跨年營銷贈券的(de)含金量之所以高(gāo)，是因爲可(kě)以用(yòng)券買到平時(shí)從不輕易打折的(de)商品，包括金條、蘋果系列産品等熱(rè)門商品。而實體店(diàn)這(zhè)樣的(de)營銷方式也(yě)是電商所無法企及的(de)。今年，第一八佰伴準備了(le)總量240公斤的(de)金條以及蘋果系列商品和(hé)三星手機，其中蘋果Iphone 6／Plus全系列手機700台承諾不加價銷售。同時(shí)，不少國際名品也(yě)推出5折後再送券的(de)給力優惠，大(dà)走“親民”路線。
學電商，實體店(diàn)也(yě)包郵
讓“血拼族”頭痛的(de)是，實體店(diàn)大(dà)型促銷時(shí)往往排隊長(cháng)、停車難、人(rén)擠人(rén)。今年在第一八佰伴跨年活動期間首次提供順豐快(kuài)遞全國範圍免費送貨上門服務，任意消費就能享受到，那些爲大(dà)包小包戰利品如何帶回家而犯愁的(de)“血拼族”可(kě)以不必擔憂了(le)。考慮到滿載而歸的(de)顧客提拿多(duō)件商品很不方便，商場(chǎng)還(hái)準備組織一批志願者，守候在各樓層的(de)主通(tōng)道，随時(shí)準備幫消費者把大(dà)件物(wù)品提上車或送到快(kuài)遞受理(lǐ)點。
此外，支付方便、不用(yòng)排隊、不用(yòng)長(cháng)時(shí)間等候一直都是電商的(de)優勢，實體店(diàn)此番跨年應戰也(yě)毫不示弱。爲了(le)緩解顧客付款難的(de)問題，第一八佰伴去年聯手百聯電商首次嘗試手機支付，今年又進一步改進技術，推出手機支付2.0版本“OK卡包”。顧客可(kě)以事先安裝“OK支付”APP，開通(tōng)“卡包”後進行OK卡綁定；跨年活動期間隻需在收銀台掃一下(xià)付款二維碼，即可(kě)完成支付，大(dà)大(dà)減少了(le)以往多(duō)次支付所需的(de)時(shí)間。由于去年“OK 支付”采用(yòng)預充值方式，活動結束後未使用(yòng)完的(de)餘額難以退回原OK卡，今年特别做(zuò)了(le)改進，僅将OK卡與“OK支付”APP進行綁定，消費額仍留存在OK卡内，方便顧客持卡消費。
勝電商，售價疊加優惠
今年的(de)跨年營銷滬上商場(chǎng)百花齊放，各有側重，有的(de)新奇，有的(de)實在。據了(le)解，巴黎春天百貨今年獨辟蹊徑推出“全名百萬賞”活動，在12月(yuè)23日至2015年1月(yuè)3日期間，消費者所持有合法身份證明(míng)中記載的(de)姓名隻與“全”、“智”、“賢”三字中任一字相同，到巴黎春天百貨任一分(fēn)店(diàn)任意消費（餐飲租賃除外），憑收銀小票(piào)、身份證明(míng)即可(kě)獲贈商場(chǎng)購(gòu)物(wù)卡，一字相同贈50元卡、二字相同贈100元卡、三字相同贈1000元卡。
與如此新奇的(de)營銷方式不同，有些商場(chǎng)側重“走心”，第一八佰伴要求所有參加活動的(de)專櫃不得(de)擅自調高(gāo)商品售價，必須在實價上疊加優惠。爲了(le)讓平時(shí)不太逛街(jiē)的(de)顧客都能一目了(le)然，商廈爲所有2014年的(de)當季款貼上專門标識以示區(qū)别。考慮到顧客長(cháng)時(shí)間購(gòu)物(wù)難免口幹舌燥，還(hái)特别在B1樓和(hé)5樓設立飲料售賣點，有水(shuǐ)、茶、咖啡、奶茶等多(duō)種飲料可(kě)供選擇。
