忘帶門禁卡咋辦?不管是坐(zuò)等家人(rén)送卡,還(hái)是請物(wù)業開門,在這(zhè)樣的(de)天氣裏,都是一個(gè)大(dà)寫的(de)麻煩。
不過,南(nán)京有不少小區(qū)正在推行智能門禁系統,隻要在手機裏裝載一個(gè)App,業主回家點擊一下(xià)就能打開門禁;訪客掃二維碼或輸入密鑰,就能進入小區(qū)。另外,App上還(hái)能報修,物(wù)業修完水(shuǐ)龍頭,業主可(kě)以像淘寶買家一樣給師傅來(lái)個(gè)好評、中評或差評;如果有快(kuài)遞送到物(wù)業前台,業主的(de)手機上還(hái)會提醒“有一個(gè)快(kuài)遞是送上來(lái)還(hái)是放前台”……不過記者走訪中發現,這(zhè)樣的(de)門禁App在南(nán)京很難推廣,很多(duō)人(rén)認爲使用(yòng)繁瑣,還(hái)有人(rén)擔心這(zhè)會洩露個(gè)人(rén)信息,得(de)不償失。
市民質疑
用(yòng)App開門靠譜嗎?
信息洩露怎麽辦?
家住鼓樓區(qū)芳草(cǎo)園小區(qū)的(de)汪丹(化(huà)名)最近發現,門口貼了(le)一張推薦業主下(xià)載一款App的(de)廣告。該App可(kě)實現用(yòng)手機開啓門禁,業主隻要打開手機,按照(zhào)自己居住單元樓信息,再輸入密碼,就可(kě)打開門禁系統。就算(suàn)忘記帶門禁卡,家中又無人(rén)開門,隻要輕按一個(gè)鍵,就可(kě)秒開單元門,讓業主自由出入。如有親友來(lái)訪,業主手機一鍵操作,便可(kě)遠(yuǎn)程打開單元門。
汪丹特地下(xià)載到手機上想試一試,但到注冊頁面時(shí),她就傻眼了(le)--不但要輸入自己的(de)名字、門牌、手機号碼,甚至要輸身份證号碼的(de)後六位數字,“前面幾個(gè)我還(hái)是可(kě)以理(lǐ)解,肯定這(zhè)些信息要和(hé)手機号碼相對(duì)應。爲啥非要輸入身份證号碼的(de)後六位?小區(qū)人(rén)那麽多(duō),萬一軟件開發公司把我們的(de)信息洩露出去怎麽辦?”她說,現在不少卡初始密碼都是身份證号碼後六位,萬一遇到個(gè)沒有更換密碼的(de),有可(kě)能出現不可(kě)預料的(de)結果。
汪丹的(de)擔心還(hái)不止于此,“這(zhè)個(gè)App還(hái)能洞察業主的(de)活動軌迹、SIM卡信息、撥打的(de)電話(huà)等等,不少權限我們還(hái)必須通(tōng)過手機的(de)root 功能才能修改。它真的(de)需要那麽多(duō)權限嗎?
記者體驗
功能多(duō) 使用(yòng)方便報修就像點菜一樣簡單
據了(le)解,建邺區(qū)的(de)沿河(hé)村(cūn)小區(qū)和(hé)江甯的(de)萬科金域藍灣也(yě)都開始推行類似的(de)智能物(wù)業App,此外還(hái)增加了(le)很多(duō)二次開發出來(lái)的(de)功能,例如繳納物(wù)業費、水(shuǐ)電費,也(yě)可(kě)以提供購(gòu)物(wù)、預約洗衣、維修等服務。針對(duì)這(zhè)些服務,業主還(hái)能像淘寶購(gòu)物(wù)一樣全程評價,給服務人(rén)員(yuán)好評、中評或差評,以此來(lái)監督他(tā)們。
記者找到了(le)市民提供的(de)兩個(gè)App,下(xià)載到手機上。這(zhè)兩款軟件的(de)主界面相似,除了(le)開啓門禁之外,還(hái)有一些繳費、購(gòu)物(wù)的(de)功能。在提供維修服務的(de)界面上,記者的(de)感受是更像在點外賣,整個(gè)“點單”過程都能在後台呈現:何時(shí)接單、何時(shí)維修完畢等等。保潔人(rén)員(yuán)的(de)服務流程也(yě)同理(lǐ),每到一個(gè)時(shí)間點,保潔員(yuán)需要到某個(gè)地方拍(pāi)照(zhào)上傳到後台。
“門口保安每天經過都沒好臉色,朋友來(lái)找我開門還(hái)得(de)下(xià)樓接,如果這(zhè)款App能夠用(yòng)起來(lái),我覺得(de)還(hái)挺方便。”家住金域藍灣的(de)劉麗(化(huà)名)手機裏早就下(xià)好了(le)App,和(hé)她描述的(de)一緻,功能多(duō),也(yě)頗方便。但讓她不理(lǐ)解的(de)是,物(wù)業早就開始推廣了(le),但一直沒能用(yòng)起來(lái),她不知道是哪個(gè)環節出了(le)問題。
推廣受阻
高(gāo)額的(de)成本消化(huà)App安全隐患都是問題
這(zhè)種智能物(wù)業系統在南(nán)京推行情況如何?位于玄武區(qū)的(de)一家App開發公司正在做(zuò)這(zhè)方面的(de)項目,但對(duì)方坦言,還(hái)未在南(nán)京的(de)小區(qū)展開應用(yòng)。“其實開發成本并不高(gāo),門禁系統也(yě)隻需3萬元左右。”該公司的(de)負責人(rén)譚國江告訴記者,如果需要進行報修等其他(tā)服務還(hái)要進行二次開發,另外,除了(le)第一年免收App維護費用(yòng),物(wù)業還(hái)需每年交開發費用(yòng)的(de)20%作爲後期維護費。當然,如果要安裝這(zhè)樣的(de)App,還(hái)要增加硬件設備,即新的(de)門禁系統,這(zhè)也(yě)是一筆不小的(de)費用(yòng)。“費用(yòng)較高(gāo),在做(zuò)推廣時(shí)遇到了(le)一些麻煩。”
譚國江指了(le)指自己的(de)手機并向記者示範,自己的(de)公司目前就使用(yòng)這(zhè)套軟件,“将手機和(hé)單元、房(fáng)号、業主信息綁定,是爲保證小區(qū)安全,并非任何人(rén)下(xià)載軟件就能開門。若業主不習(xí)慣,仍然可(kě)以使用(yòng)傳統刷卡。”譚國江補充稱,其實隻是比原本刷卡門禁多(duō)一道門禁,這(zhè)個(gè)門禁裝著(zhe)一個(gè)圓形感應器,一半印著(zhe)二維碼,另一半是數字按鈕。業主直接點“鑰匙管理(lǐ)”就能開門。譚國江說,業主還(hái)能給訪客發送二維碼或一串密碼,作爲進出小區(qū)和(hé)單元樓的(de)“通(tōng)行證”。據介紹,這(zhè)張“通(tōng)行證”既可(kě)以是一次性的(de),也(yě)可(kě)以設置有效期。
專家提醒▲
這(zhè)類App有破解可(kě)能
建議(yì)使用(yòng)複雜(zá)的(de)密碼
爲什(shén)麽要研發這(zhè)套系統?譚國江的(de)解釋是,一方面是爲了(le)方便居民,另一方面爲了(le)加強小區(qū)管理(lǐ),尤其規範了(le)訪客進出小區(qū)的(de)管理(lǐ)。至于市民擔心的(de)信息洩露,譚國江指出,這(zhè)也(yě)是這(zhè)款App難推行的(de)重要原因之一。“住戶擔心信息洩露,但正是要填寫信息進行比對(duì)吻合才能使用(yòng),這(zhè)是在保護住戶信息。”
至于root權限,譚國江表示,這(zhè)是手機的(de)最高(gāo)權限,獲得(de)root權限意味著(zhe)操作者可(kě)以修改手機中的(de)任何文件(包括系統文件),執行所有增、删、改、查的(de)操作。客戶賬号注冊有唯一性,後台管理(lǐ)者不知道密碼,所以無法進入任何用(yòng)戶的(de)界面内,隻有業主自己操作、更改。
不過,江蘇省電子學會信息安全專業委員(yuán)會副秘書(shū)長(cháng)黃(huáng)海平指出,這(zhè)類App沒有絕對(duì)的(de)安全性,也(yě)不難破解。“用(yòng)戶如果要使用(yòng),一定要注意個(gè)人(rén)隐私的(de)保護,例如可(kě)以設置較複雜(zá)的(de)個(gè)人(rén)密碼。”