内容營銷現在無所不在，無處不至，大(dà)家都在談論内容營銷，研究内容營銷的(de)策略，其營銷效果可(kě)見一斑。到處都在以圖片、文字、視頻(pín)等介質傳達有關企業或産品的(de)相關内容來(lái)吸引用(yòng)戶關注，從而達到促進銷售的(de)效果。軟文營銷就是内容營銷中的(de)一種，目前也(yě)是非常受歡迎。軟文營銷重點在于病毒式傳播，軟文是基于特定的(de)内容與分(fēn)析，對(duì)消費者進行針對(duì)性心理(lǐ)引導的(de)一種模式，通(tōng)常借助文字表達與輿論傳播使消費者認同某種概念，從而達到企業品牌宣傳、産品銷售的(de)目的(de)，很多(duō)企業一篇好的(de)軟文，營銷效果不亞于其它任何一種形式的(de)營銷。
而對(duì)于軟文，很多(duō)用(yòng)戶一旦意識到這(zhè)篇文章(zhāng)是軟文，他(tā)們會覺得(de)受到了(le)欺騙，并且很多(duō)人(rén)非常厭惡軟廣告，網絡分(fēn)析公司Chartbeat也(yě)就這(zhè)個(gè)問題進行了(le)調查。調查顯示，隻有24%的(de)讀者有耐心看完一篇軟文，而71%的(de)讀者會看完一篇正常編輯内容。可(kě)見軟文營銷也(yě)并不是那麽樂(yuè)觀，越有效的(de)營銷策略往往都是越難做(zuò)的(de)，而且容易産生負面營銷。
那麽軟文營銷到底行還(hái)是不行？它究竟有沒有效果?
很明(míng)顯，軟文營銷的(de)效果肯定是有的(de)，但所謂軟文重點還(hái)是在其内容，很多(duō)企業隻知軟文有用(yòng)，一味制造垃圾内容，受到用(yòng)戶的(de)反感，與其說軟文不如說是硬廣。就跟很多(duō)企業學小米的(de)營銷模式一樣，隻知道學其表面，大(dà)量的(de)刷粉買粉，然後刷屏展示展品，結果一敗塗地。
有效的(de)東西都不是那麽好做(zuò)的(de)，做(zuò)得(de)不好反而有負面影(yǐng)響，所以要用(yòng)心。軟文營銷是一種文化(huà)營銷，沒有營銷文化(huà)，就沒有産品定位，就沒有品牌，就沒有目标客戶群!軟文被賦予了(le)文化(huà)後在顧客眼中是活的(de)、是含義豐富的(de)、是吸引眼球的(de)、是聚焦偏好的(de)、是無法替代的(de)、是難以討(tǎo)價還(hái)價的(de)。軟文之所以叫做(zuò)軟文，其精妙之處就在于一個(gè)“軟”字，好似綿裏藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發現這(zhè)是一篇軟文的(de)時(shí)候，你已經冷(lěng)不盯的(de)掉入了(le)被精心設計過的(de)“軟文廣告”陷阱。
所以我們的(de)軟文要精心編輯，要圍繞品牌而不是急功近利的(de)銷售。那些純粹爲了(le)短期獲得(de)大(dà)量流量或轉化(huà)的(de)文章(zhāng)不能稱之爲軟文，隻能說是鏈接誘餌。我們的(de)軟文要足夠軟，要像一篇普通(tōng)編輯的(de)文章(zhāng)一樣展現在用(yòng)戶面前，不要讓用(yòng)戶覺得(de)是廣告，覺得(de)受到了(le)欺騙。不要主動的(de)去營銷，隻需要說事實挖痛點，讓用(yòng)戶主動走進你的(de)營銷中去。
軟文營銷怎麽個(gè)行法?
軟文營銷做(zuò)得(de)好一般會帶來(lái)哪些好處呢(ne)？
1、流量來(lái)源
軟文會爲企業網站帶來(lái)流量是很顯然的(de)，有的(de)是直接通(tōng)過鏈接，有的(de)是間接的(de)讓用(yòng)戶從搜索引擎、博客、社交媒體等進入網站。
2、提升企業或産品曝光(guāng)度
一篇好的(de)軟文如果被大(dà)量轉載傳播，包括網站上的(de)、微信微博上的(de)、博客上的(de)、甚至紙媒上的(de)，那麽企業或産品的(de)曝光(guāng)度會大(dà)大(dà)增加，如果形成病毒式傳播，那效果成倍增長(cháng)。
3、提高(gāo)搜索引擎排名
搜索引擎對(duì)高(gāo)質量内容的(de)喜愛(ài)是總所周知的(de)，寫軟文的(de)時(shí)候經常會插入一些競争不大(dà)的(de)詞，這(zhè)樣可(kě)以獲得(de)很好的(de)排名，在後期更可(kě)以在标題或者描述中插入競争大(dà)的(de)關鍵詞。
4、增強品牌可(kě)信度
一般大(dà)型平台對(duì)軟文的(de)審核是很嚴格的(de)，百度也(yě)有新聞源建議(yì)，所以在大(dà)型知名權威平台經常性的(de)發表軟文，可(kě)以增強企業品牌的(de)可(kě)信度，哪怕你是花錢投的(de)，又有多(duō)少用(yòng)戶知道呢(ne)？
5、成本低
做(zuò)營銷需要錢，般的(de)企業肯定做(zuò)不起電視廣告營銷的(de)，搜索引擎廣告都是投入不大(dà)，而軟文營銷就很簡單，就一個(gè)字：寫。會寫就行，能寫好就行。成本就是人(rén)力。一般的(de)地方都可(kě)以發布，如果需要在一些權威地方發布，也(yě)不需要花很多(duō)錢。
6、生效快(kuài)周期長(cháng)
軟文生效很快(kuài)，好的(de)軟文一旦被發現就會起作用(yòng)，會被大(dà)量轉載，這(zhè)樣循序漸進，很多(duō)文章(zhāng)多(duō)年過去依然還(hái)在網上流傳很廣，這(zhè)也(yě)就是軟文的(de)傳播效應，要比硬廣告好的(de)多(duō)，就像傳染病一樣，一發不可(kě)收拾。
7、高(gāo)質量外鏈
很多(duō)人(rén)寫軟文的(de)時(shí)候都會加上網站的(de)鏈接，而由于軟文的(de)高(gāo)效性，這(zhè)些文章(zhāng)就成爲了(le)網站高(gāo)質量外鏈，推進網站的(de)排名，不過不要強加外鏈。
8、增強企業口碑
好的(de)軟文可(kě)以給企業帶來(lái)好的(de)口碑，軟文是一種重要的(de)口碑營銷手段，随著(zhe)時(shí)間的(de)推移用(yòng)戶對(duì)企業的(de)信任度會不斷的(de)增加。碰到有需要可(kě)能很快(kuài)就會想到你的(de)企業，爲什(shén)麽?這(zhè)就是口碑的(de)影(yǐng)響力。
9、軟文把用(yòng)戶變成粉絲
網站每天都有新用(yòng)戶和(hé)老用(yòng)戶來(lái)訪問，有的(de)公司每天就知道去挖掘新用(yòng)戶卻忽視了(le)老用(yòng)戶，其實這(zhè)是一個(gè)不明(míng)智的(de)做(zuò)法，因爲留住用(yòng)戶才是最關鍵的(de)，軟文是一個(gè)好的(de)手段。經常有好的(de)軟文輸出，讓用(yòng)戶受益，那麽用(yòng)戶就會擁戴你，就自然的(de)成爲你的(de)忠實粉絲。
10、帶動整體銷售
這(zhè)個(gè)應該算(suàn)整體上的(de)目的(de)，所有的(de)這(zhè)些都是爲了(le)銷售。企業品牌和(hé)口碑日漸成熟後，流量和(hé)轉化(huà)率都會提高(gāo)，而此時(shí)打開銷售市場(chǎng)開始變得(de)簡單，整體銷售也(yě)水(shuǐ)漲船高(gāo)，這(zhè)個(gè)時(shí)候軟文會将口碑和(hé)品牌轉化(huà)爲利潤。
所以目前乃至以後，軟廣營銷都是非常好的(de)一種營銷手段，而且還(hái)會日益壯大(dà)。但企業實施的(de)時(shí)候需要注意軟文的(de)軟，如果隻是想短期獲利，可(kě)以大(dà)批量廣撒網式随便發，但如果是長(cháng)期計劃，想開拓市場(chǎng)，推進品牌建設，建議(yì)還(hái)是好好編輯内容，甯缺毋濫，不要自己給自己造負面。
