瑞典的(de)斯德哥(gē)爾摩，孕育了(le)一大(dà)批以技術創新和(hé)商業模式變革而聞名業界的(de)初創公司。日前，“來(lái)電顯示”應用(yòng)開發商Truecaller宣布，吸引了(le)6000萬美(měi)元的(de)第三輪投資，投資方包括凱鵬華盈(KPCB)和(hé)Atomico等機構。
此番融資後，凱鵬華盈的(de)約翰·杜爾(John Doerr)、Atomico的(de)馬蒂亞斯·揚格曼(Mattias Ljungman)，以及獨立投資人(rén)傑裏·默多(duō)克(Jerry Murdock)均将加盟Truecaller的(de)董事會。而今年2月(yuè)，Truecaller在B輪融資中獲得(de)了(le)由紅杉資本領投的(de)1880萬美(měi)元。
Truecaller表示，公司會将第三輪風投資金用(yòng)于拓展産品，增加更多(duō)功能，并盡可(kě)能地爲用(yòng)戶提供更多(duō)信息。
2009年成立的(de)Truecaller，最初隻是爲了(le)識别陌生來(lái)電，同時(shí)建立電話(huà)目錄，爲用(yòng)戶提供更多(duō)來(lái)電者的(de)信息。公司的(de)業務主要是收集舊(jiù)電話(huà)簿，并将它轉化(huà)爲一個(gè)全球性的(de)衆包項目。出人(rén)意料的(de)是，産品上市的(de)第一周，Truecaller就獲得(de)了(le)一萬多(duō)用(yòng)戶。眼下(xià)，經過數年積累，Truecaller的(de)電話(huà)簿目錄中的(de)條目已經超過了(le)10億條，用(yòng)戶數則超過了(le)8500萬人(rén)，且每天新增20萬用(yòng)戶。
通(tōng)過Truecaller的(de)服務，用(yòng)戶可(kě)以迅速地查詢到來(lái)電者的(de)身份，無論此人(rén)是否在其聯系人(rén)名單中。除了(le)像普通(tōng)來(lái)電顯示那樣告知用(yòng)戶來(lái)電者是誰，它還(hái)可(kě)以提供更多(duō)額外的(de)信息，比如對(duì)方的(de)社交賬号、你們的(de)共同聯系人(rén)等。
具體說來(lái)，當有人(rén)打電話(huà)進來(lái)的(de)時(shí)候，你可(kě)以看到他(tā)的(de)Twitter賬号，還(hái)能通(tōng)過 Truecaller 了(le)解他(tā) Facebook、Twitter、LinkedIn 的(de)狀态更新，以及通(tōng)過Twitter 回複未接來(lái)電等。由于這(zhè)個(gè)系統可(kě)以識别用(yòng)戶的(de)社交賬戶，如果你需要用(yòng)它來(lái)查詢号碼，那麽即便你不知道要查找的(de)人(rén)的(de)全名，它也(yě)可(kě)以通(tōng)過很多(duō)其他(tā)方式幫你把要找的(de)人(rén)找出來(lái)。當然，你也(yě)可(kě)以爲自己建立一個(gè)社交檔案，然後系統會通(tōng)過Truecaller的(de)網絡爲你推薦潛在的(de)聯系人(rén)，并告訴你誰在試圖聯系你。用(yòng)戶還(hái)可(kě)以設置一個(gè)攔截名單，來(lái)過濾那些騷擾電話(huà)。
換言之，Truecaller的(de)用(yòng)戶幾乎可(kě)以通(tōng)過這(zhè)個(gè)應用(yòng)，查詢到世界上的(de)任何人(rén)。一個(gè)明(míng)顯例子是，Truecaller平台上的(de)搜索查詢量正在迅猛增長(cháng)，如今的(de)月(yuè)查詢量已經達到了(le)15億次。
除了(le)個(gè)人(rén)外，用(yòng)戶還(hái)能在 Truecaller 上搜索企業和(hé)各類機構的(de)電話(huà)。此前，Truecaller 與國際點評網站Yelp形成了(le)合作關系，用(yòng)戶在接到商家電話(huà)的(de)同時(shí)，還(hái)能查看其在Yelp上的(de)評分(fēn)。進一步說，将Yelp整合進來(lái)之後，Truecaller 的(de)用(yòng)戶現在可(kě)以辨别本地、全國範圍内和(hé)國際的(de)商戶品牌，查看其信用(yòng)等級，并對(duì)全球的(de)商戶進行點評。
在艾媒咨詢CEO張毅看來(lái)，Truecaller屬于OTT服務一類，相當于用(yòng)戶進入移動互聯網的(de)快(kuài)捷鍵，具備一系列的(de)入口價值。“現在，國内的(de)移動運營商們也(yě)在探討(tǎo)，是否能找到一種新型的(de)手法或工具，打通(tōng)用(yòng)戶的(de)關系鏈，并讓用(yòng)戶更便利地進入通(tōng)話(huà)、社交、LBS等服務。從這(zhè)個(gè)角度看，Truecaller已經成了(le)未來(lái)的(de)一個(gè)入口，這(zhè)也(yě)是其受到資本追捧的(de)原因。”
值得(de)一提的(de)是，Truecaller應用(yòng)采取了(le)免費與增值模式，絕大(dà)部分(fēn)功能可(kě)以免費使用(yòng)，而對(duì)于一些附加功能，Truecaller每年收取1.99美(měi)元的(de)費用(yòng)。這(zhè)些附加服務包括查看哪些人(rén)在搜索某個(gè)電話(huà)号碼等。
眼下(xià)，Truecaller的(de)服務在亞洲和(hé)中東備受歡迎，在美(měi)國卻沒有太多(duō)吸引力。因爲美(měi)國人(rén)通(tōng)常不會給社交圈子以外的(de)陌生人(rén)打電話(huà)，但在亞洲等地區(qū)，各種推銷騷擾電話(huà)很普遍，因此陌生來(lái)電識别服務也(yě)更有市場(chǎng)。此外，對(duì)于很多(duō)商家來(lái)說，這(zhè)項服務已經成爲必不可(kě)少的(de)部分(fēn)，因爲它可(kě)以讓他(tā)們知道某個(gè)電話(huà)是否值得(de)打。
盡管Truecaller号稱要成爲“黃(huáng)頁領域的(de)谷歌(gē)”，但需要指出的(de)是，其收集人(rén)們電話(huà)号碼的(de)方式可(kě)能會令某些人(rén)感到不滿。實際上，公司會要求用(yòng)戶共享自己的(de)電話(huà)簿的(de)内容。那意味著(zhe)你的(de)電話(huà)号碼可(kě)能已經出現在它的(de)目錄中，而你或許毫不知情。
張毅認爲，隐私的(de)問題雖不可(kě)避免，但也(yě)并非完全不可(kě)控，關鍵取決于公司如何調用(yòng)這(zhè)些數據。至少就目前而言，“用(yòng)戶可(kě)以知道來(lái)電的(de)人(rén)是誰，但Truecaller并不會主動推送給用(yòng)戶其他(tā)人(rén)的(de)電話(huà)号碼。”
