工商總局叫停雙11折扣價 限天貓京東今日全部整改
發表日期：2014.11.07 訪問人(rén)數：713
11月(yuè)6日消息，億邦動力網最新獲悉，已經有參加雙11活動的(de)商家陸續接到來(lái)自京東的(de)通(tōng)知，稱勒令自營和(hé)POP商家于今日内撤銷店(diàn)鋪内關于參考價、最低價、折扣等信息。這(zhè)或将導緻平台和(hé)商家所涉及的(de)大(dà)量促銷廣告需重新設計，營銷效果付諸東流。
商家截圖顯示，京東已經發布緊急通(tōng)知，稱工商局要求，一律禁止電商平台使用(yòng)折扣和(hé)參考價等信息，因此，商家必須在今天内把店(diàn)鋪和(hé)承接頁面出現的(de)所有“參考價”“京東價”“原價”等字眼全部去掉；商家隻能保留促銷價。
京東商家接到的(de)相關通(tōng)知
據商家爆料，收到工商總局消息不僅僅是京東，包括天貓在内的(de)多(duō)家電商平台均在列。“剛剛接到小二通(tōng)知，所有雙11活動頁面不能出現‘參考價’‘吊牌價’‘原價’‘折扣’這(zhè)樣的(de)字樣，二期今天18點之前必須全部修改好。”某箱包B2C官網電商負責人(rén)表示。
億邦動力網注意到，目前天貓、京東、亞馬遜、當當、1号店(diàn)等衆電商平台接連掀起的(de)雙11促銷大(dà)戰中，使用(yòng)上述敏感字眼做(zuò)廣告的(de)頁面、店(diàn)鋪不在少數。
以京東爲例，其商家店(diàn)鋪的(de)每個(gè)商品詳情頁上幾乎都标有“京東價”，天貓的(de)雙11促銷頁面上則直接标有折扣信息，例如“全場(chǎng)5折”“不止50%off”“原價XXX，促銷價XXX”的(de)字樣，而在商品詳情頁上，也(yě)會寫有“專櫃價”，而實際上，很多(duō)互聯網品牌在線下(xià)并無銷售。
天貓、京東雙11各種促銷文案、商品詳情頁出現的(de)“敏感詞”
接到通(tōng)知後，商家正在馬不停蹄地修改廣告圖和(hé)促銷文案，盡可(kě)能屏蔽相關字眼。但部分(fēn)商家已經投放的(de)促銷廣告也(yě)可(kě)能因此效果上大(dà)打折扣。在億邦動力網溝通(tōng)的(de)衆多(duō)商家中，不少商家都将投入10%甚至更多(duō)的(de)廣告費用(yòng)，作爲杠杆撬動雙11銷售。
“雙11本身就是以低價爲營銷噱頭，不能直接将把折扣力度體現在文案上，消費者還(hái)會感興趣嗎？”商家直言，由于過去幾年的(de)價格戰，已經将低價、搜索作爲引流的(de)重要手段，品牌忠誠度沒有建立，商家積累的(de)用(yòng)戶、會員(yuán)價值仍沒有充分(fēn)發揮，因此雙11活動頁面如果評比“參考價”“折扣”等關鍵信息，将會讓原有的(de)營銷計劃遭遇重挫，所引起的(de)連帶效應也(yě)将難以預計。
從知情人(rén)士反饋的(de)消息看，工商總局此輪通(tōng)知，主要是爲了(le)避免虛假加以、提價促銷等行爲。而在此之前，國家質檢總局也(yě)曾約談了(le)阿裏巴巴、京東、唯品會等10家知名電子商務企業，簽署了(le)《電子商務企業質量誠信共同宣言》，預計展開連續兩年的(de)“電商打假”行動。
而就在國家質檢總局昨天披露的(de)最新調差結果顯示，今年對(duì)網絡銷售的(de)兒(ér)童玩具、服裝、鞋類、背提包、小家電5大(dà)類14種電子商務産品的(de)抽查結果，上述網購(gòu)産品的(de)合格率隻有73.9%
此外，國家工商總局在11月(yuè)底也(yě)曾召集阿裏巴巴、京東、唯品會、蘇甯易購(gòu)、1号店(diàn)、亞馬遜商城(chéng)、聚美(měi)優品、攜程、58同城(chéng)、去哪兒(ér)網等10家電商，要求梳理(lǐ)以往促銷中出現的(de)問題，采取措施防範。
國家工商總局向電商提出，必須在網站事先公布促銷活動的(de)期限、方式和(hé)規則，排查促銷者的(de)經營資質、身份信息，全面梳理(lǐ)近期網絡商品價格，防範經營者采取“先漲價後降價”方法虛構優惠促銷，欺騙消費者。
