12月(yuè)6日,北(běi)京浙江企業商會在京召開換屆大(dà)會,中國銀泰投資有限公司董事長(cháng)沈國軍當選爲北(běi)京浙江商會會長(cháng),阿裏巴巴集團董事局主席馬雲受聘擔任名譽會長(cháng)。上海浙江商會會長(cháng)、複星集團董事長(cháng)郭廣昌等企業家以及全國各地的(de)浙商代表出席了(le)大(dà)會。數據顯示,在京浙商人(rén)數超過80萬,在京投資總額超過6000多(duō)億,回浙江投資超過1000多(duō)億。
馬雲在大(dà)會上發表演講,談他(tā)對(duì)浙商未來(lái)發展的(de)思考,以及對(duì)未來(lái)互聯網趨勢和(hé)商業趨勢的(de)判斷。
以下(xià)爲馬雲演講實錄:
馬雲:尊敬的(de)各位浙商,大(dà)家好,首先祝賀北(běi)京浙江商會産生新一屆的(de)領導班子,也(yě)祝賀沈國軍再次當選會長(cháng)。我自己覺得(de)這(zhè)不是一份榮譽,這(zhè)是一份責任,尤其在今天的(de)這(zhè)個(gè)形勢下(xià)面,擔任商會會長(cháng)是一份巨大(dà)的(de)責任,明(míng)天也(yě)是上海浙江商會成立,郭廣昌回來(lái)繼續當會長(cháng),我覺得(de)在此時(shí)此刻兩位勇挑重擔,在經濟形勢這(zhè)麽不明(míng)朗的(de)情況下(xià),率領浙商勇敢的(de)創新,我深表敬意,也(yě)深表欽佩。到過年了(le),我希望有這(zhè)個(gè)機會,也(yě)感謝有這(zhè)個(gè)機會跟大(dà)家交流一年的(de)心得(de)。
我相信很多(duō)人(rén)都說,今年過得(de)不容易,其實每年都不容易,我們商人(rén)從來(lái)就沒有容易過。每年這(zhè)個(gè)時(shí)候我都在調整自己的(de)心态,調整自己的(de)思想對(duì)企業未來(lái)幾年的(de)思考,所以大(dà)家說你今年不錯,你的(de)2014年不錯,其實2014年我壓力也(yě)挺大(dà),到現在爲止,尤其是現在,我的(de)壓力更大(dà)。因爲以前大(dà)家都說阿裏巴巴這(zhè)個(gè)不對(duì),那個(gè)不對(duì),這(zhè)個(gè)不好,那個(gè)不好,其實我知道我比大(dà)家想象的(de)要好,而今天大(dà)家都說你很好,似乎無所不能,我們自己也(yě)覺得(de)可(kě)以做(zuò)很多(duō)事情的(de)時(shí)候,其實我們并沒有大(dà)家想象的(de)那麽好,其實我們心裏越來(lái)越虛。别人(rén)說你不好,你很好其實你不擔心,别人(rén)說你很好,其實你沒那麽好的(de)時(shí)候其實才是真正的(de)災難的(de)開始。
我們每個(gè)人(rén)做(zuò)生意,家家有本難念的(de)經,做(zuò)企業,每家企業都有自己的(de)困難,周邊的(de)環境也(yě)在發生新的(de)變化(huà),我們都在參與著(zhe)中國經濟長(cháng)遠(yuǎn)的(de)增長(cháng)和(hé)未來(lái)的(de)發展。我們正在承受一種新的(de)、我們不熟悉的(de)語言,叫做(zuò)做(zuò)“經濟常态”,我們也(yě)不知道這(zhè)個(gè)常态會多(duō)久,我們也(yě)不知道自己是否能夠适應。但我相信有一點,我們這(zhè)個(gè)國家會過去,我們這(zhè)個(gè)時(shí)代會越來(lái)越好,今天生意越來(lái)越難做(zuò),但十年以後我們會有一個(gè)事實在,企業會越來(lái)越好,成功的(de)企業會越來(lái)越多(duō),有錢的(de)人(rén)會越來(lái)越多(duō),關鍵是不是你,那就看你的(de)本事有多(duō)大(dà)。好企業是爲壞的(de)時(shí)代設計的(de),好的(de)模式一定是爲了(le)防止壞的(de)時(shí)代來(lái)的(de)時(shí)候你是不是能夠扛過去,好時(shí)代到的(de)時(shí)候是豬也(yě)會飛(fēi)。你不要歎氣昨天失去了(le)好的(de)時(shí)代,而是堅信未來(lái)的(de)每一天都不那麽容易,而不容易才是機會,今天的(de)不容易是對(duì)每個(gè)人(rén)來(lái)說不容易,而不是僅僅對(duì)你,所以大(dà)家在同一起跑線上面,你隻有調整自己,改變自己,我們誰也(yě)沒有能力改變時(shí)代,我們誰也(yě)沒有能力去改變别人(rén)什(shén)麽,我們隻有這(zhè)個(gè)能力和(hé)這(zhè)個(gè)責任改變自己。
浙商是非常了(le)不起的(de)商幫,剛才沈會長(cháng)在演講中非常簡單的(de)講,其實我們浙商了(le)不起的(de)優點是勤勞,勇敢,能抓住機會,這(zhè)些優秀的(de)品質。我們浙商什(shén)麽都沒有,我們不像其他(tā)的(de)省,有煤有礦,有各種各樣的(de)天然的(de)地下(xià)的(de)資源,我們浙商就是擁有市場(chǎng),因爲我們什(shén)麽都沒有,我們有的(de)是勤勞,勇敢,一種勇氣和(hé)精神,我們在全世界各地隻要有人(rén)的(de)地方,總能找到屬于我們的(de)機會。
未來(lái)也(yě)是這(zhè)樣,真正我們今天面臨的(de)困難,今天的(de)形勢絕不是靠經濟學家預測的(de)未來(lái),我自己對(duì)經濟學家很尊敬,但我認爲,我們企業家判斷未來(lái)不能聽(tīng)經濟學家,春江水(shuǐ)暖鴨先知,我們企業家最能夠感受到時(shí)代的(de)變化(huà),經濟的(de)變化(huà),如果你這(zhè)個(gè)時(shí)候還(hái)去聽(tīng)經濟學家的(de)預測,你的(de)災難就大(dà)了(le)。
所以我前幾年感到的(de)一個(gè)問題,所有企業家等著(zhe)在聽(tīng)經濟學家預測未來(lái)的(de)時(shí)候,基本上說明(míng)我們的(de)企業家失去了(le)自己的(de)自信,經濟學家是對(duì)昨天的(de)總結,對(duì)數據的(de)總結以後找出的(de)商業模式,然後去預判未來(lái)。但是光(guāng)靠那個(gè)是不夠的(de),企業家的(de)直覺,企業家對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的(de)判斷,對(duì)機遇的(de)把握,我們浙商永遠(yuǎn)要知道,隻有變革才有我們的(de)機會,沒有變革哪來(lái)的(de)機會,這(zhè)是一個(gè)變革的(de)時(shí)代。
另外我想,我們所有的(de)浙商該到了(le)建立組織,該到了(le)培育我們的(de)商業文化(huà),該讓我們的(de)客戶成功,該讓我們的(de)員(yuán)工幸福,讓員(yuán)工有錢賺,這(zhè)是未來(lái)十年任何一個(gè)企業要想成功的(de)幾個(gè)要素。以前我一直認爲,商人(rén)有三種,一種是生意人(rén),一種是商人(rén),一種是企業家,生意人(rén)隻要有錢就幹,商人(rén)有所爲而有所不爲,懂(dǒng)得(de)選擇,企業家以天下(xià)爲使命,要考慮如何完善社會,如何幫助企業,如何讓員(yuán)工幸福。我自己覺得(de)我們今天所有的(de)人(rén)要思考一個(gè)問題,我的(de)組織如果碰到每一次災難,你是不是有合适的(de)組織,你是不是在你的(de)企業文化(huà)上投入了(le)足夠的(de)能量,你是不是讓你的(de)客戶成功了(le),是不是讓你的(de)員(yuán)工感到幸福。
最近我經常聽(tīng)見一句話(huà),說中國将會失去整個(gè)經濟的(de)競争力,原因是勞動力成本高(gāo)使我們國家失去了(le)競争力,我們努力的(de)結果就是讓員(yuán)工有錢賺,我們努力的(de)結果就是讓中國的(de)老百姓勞動力價格上漲,隻有勞動力價格上漲,我們才有可(kě)能在教育文化(huà)上投資,我們的(de)孩子能力富強,這(zhè)個(gè)國家這(zhè)個(gè)民族才會成長(cháng)。我覺得(de)勞動力價格上漲這(zhè)是一個(gè)趨勢,這(zhè)也(yě)是我們努力的(de)結果,一切要思考的(de)是我們如何爲别人(rén),爲他(tā)人(rén),爲客戶,爲社會去做(zuò),這(zhè)不是高(gāo)大(dà)上,這(zhè)是我們每個(gè)人(rén)要去思考,時(shí)代變了(le),等你知道怎麽賺錢,别人(rén)也(yě)知道,你要做(zuò)的(de)是别人(rén)不想做(zuò)的(de)事情,才會有了(le)我們今天的(de)機會。
另外,我覺得(de)創新一定是未來(lái),未來(lái)你希望成功,必須要創新,創新是一種機制,創新是一種文化(huà),創新更是要讓年輕人(rén)去創新。創新未必是我們這(zhè)些人(rén),在座很高(gāo)興看到的(de)浙商都是非常年輕的(de),創新不是去思考我明(míng)天怎麽赢,其實我覺得(de)我們每個(gè)人(rén)得(de)想明(míng)白,30歲要跟别人(rén)幹,40歲要爲自己幹,50歲一定要爲别人(rén)幹。如果今天到了(le)50了(le),你要考慮誰能把握未來(lái),你是沒有多(duō)大(dà)機會了(le),我們這(zhè)些人(rén)都要考慮爲别人(rén)幹。每個(gè)時(shí)代都有每個(gè)時(shí)代的(de)機會,每個(gè)人(rén)一輩子都有自己的(de)機會。所以有人(rén)說,我沒有機會,其實我是不太相信,一個(gè)人(rén)一輩子沒有機會,任何一個(gè)時(shí)代,任何人(rén)都有這(zhè)樣的(de)機會,所謂懷才不遇我是不相信的(de),隻要你有才,你一定會被發現,隻是有的(de)人(rén)有沒有抓住機會,有的(de)人(rén)把機會做(zuò)成了(le)災難,有的(de)人(rén)把災難當作了(le)機會,更多(duō)人(rén)災難和(hé)機會到了(le)門口你都判斷不清楚。
所以我認爲,商人(rén)就是這(zhè)個(gè)時(shí)代的(de)科學家,是社會的(de)科學家。中國這(zhè)些商人(rén)們,正在完善著(zhe)中國的(de)商業機制,我自己覺得(de)身爲商人(rén)我倍感榮幸,也(yě)跟大(dà)家一起爲中國社會的(de)健康發展、财富的(de)積累、責任的(de)承擔起到了(le)一點作用(yòng),我覺得(de)爲大(dà)家感到驕傲和(hé)自豪。
未來(lái)10年是變革的(de)時(shí)代,是商業真正的(de)時(shí)代,互聯網帶給大(dà)家的(de)不是沖擊而是機會,如果你去抵擋有可(kě)能被沖擊,而且沖擊的(de)結果會非常糟糕,如果你懂(dǒng)得(de)把握,如果你懂(dǒng)得(de)互聯網的(de)精神,互聯網思維。何爲互聯網思維,就是以自己爲中心,變成以他(tā)人(rén)爲中心,以服務變成體驗,以開放、透明(míng)、分(fēn)享和(hé)承擔責任才是未來(lái)互聯網的(de)思考。我希望在座的(de)每個(gè)人(rén)要去思考一個(gè)問題,時(shí)代在未來(lái)10年、20年會有巨大(dà)的(de)變革,這(zhè)些變革是良性的(de)變革,善意的(de)變革。我們在歡呼工業革命給人(rén)類社會帶來(lái)巨大(dà)機遇的(de)同時(shí),工業革命是上一次革命,帶來(lái)了(le)火車,帶來(lái)了(le)蒸汽機,帶來(lái)了(le)社會的(de)變革,我們歡呼,但我們别忘了(le)工業革命也(yě)給人(rén)類帶來(lái)了(le)沖擊,其中最典型的(de)就是第一次世界大(dà)戰和(hé)第二次世界大(dà)戰。而這(zhè)次互聯網的(de)變革,是加大(dà)人(rén)類的(de)溝通(tōng),價值觀的(de)理(lǐ)想,以及商業社會各方面的(de)分(fēn)享和(hé)了(le)解,我們應該抓住這(zhè)個(gè)機會,改變自己,适應未來(lái)。
所以在這(zhè)裏我特别強調的(de)是以我爲中心要變成以他(tā)人(rén)爲中心,要強調體驗,強調開放,強調透明(míng),強調分(fēn)享。以前每個(gè)人(rén)把自己的(de)機遇放在自己的(de)口袋裏面,今天你已經沒有任何機會和(hé)可(kě)能把這(zhè)些機會藏在你自己家的(de)保險箱裏,天下(xià)所有東西都是透明(míng)的(de)。另外我們必須承擔責任,承擔責任的(de)職責就像我們剛才講捐款,捐款不是你改變了(le)别人(rén),是你改變了(le)自己。很多(duō)年以前雲南(nán)地震,日本地震的(de)時(shí)候,我們公司呼籲每個(gè)員(yuán)工參與捐款,很多(duō)人(rén)問,“我們爲什(shén)麽捐給日本”,我自己覺得(de)今天你的(de)一點點捐款改變不了(le)災區(qū)的(de)什(shén)麽情況,但你的(de)捐款會改變你自己,改變你的(de)行爲,改變你的(de)思考,改變你的(de)後代,所以我希望大(dà)家參與商會的(de)社會責任,參與這(zhè)些社會責任改變的(de)不是别人(rén),而是自己,隻有你的(de)企業改變了(le),整個(gè)商業環境才有可(kě)能改變。
最後我想未來(lái)十年成功的(de)人(rén)會越多(duō),成功的(de)企業家會越多(duō),真正的(de)時(shí)代一定屬于那些把握機會改變自己的(de)。今天才是真正的(de)關鍵,今天的(de)行動和(hé)今天你的(de)心态才決定你的(de)明(míng)天的(de)未來(lái)。2015年我與大(dà)家一起度過,感謝有這(zhè)次分(fēn)享,謝謝。