“讀研時(shí)帶過我的(de)女(nǚ)博士老師開的(de)微店(diàn)，模特是老闆本人(rén)。老闆眼光(guāng)一流。歡迎大(dà)家關注！”記者的(de)朋友圈裏突然出現了(le)這(zhè)樣一條信息。
不記得(de)從何時(shí)起，這(zhè)樣的(de)推薦在筆者的(de)朋友圈中屢屢出現，同時(shí)出現的(de)還(hái)有對(duì)于服飾、化(huà)妝品、補品、鞋包等配飾的(de)細節展示、用(yòng)後體驗以及發布的(de)根本目的(de)：告訴你如何購(gòu)買。
伴随著(zhe)移動互聯網時(shí)代的(de)崛起，微信這(zhè)款殺手級應用(yòng)在改變社交方式的(de)同時(shí)也(yě)帶來(lái)了(le)一種全新的(de)經濟方式：微商。微商是賣家利用(yòng)移動終端，以身邊的(de)一級、二級甚至第三層級的(de)朋友，以趣味相同爲前提，進而轉化(huà)爲實質用(yòng)戶，成就熟人(rén)經濟來(lái)營銷賺錢的(de)方式。
曾經在互聯網時(shí)代，以天貓、淘寶、京東、亞馬遜爲代表的(de)被神話(huà)的(de)電商平台，也(yě)遭到了(le)沖擊，中心化(huà)聚合流量的(de)時(shí)代逐步被碎片化(huà)、社交化(huà)、去中心化(huà)的(de)用(yòng)戶思維時(shí)代所替代。
爲什(shén)麽是微商？
首先要明(míng)确，什(shén)麽是微商？
“關于這(zhè)個(gè)定義大(dà)家說法各不一緻，在我看來(lái)微商是憑借移動互聯時(shí)代，利用(yòng)個(gè)人(rén)影(yǐng)響力實現商業價值的(de)方式。”專做(zuò)針對(duì)母嬰群體淨水(shuǐ)器的(de)魏俊明(míng)對(duì)《第一财經日報》記者表示，他(tā)眼裏的(de)個(gè)人(rén)影(yǐng)響力即關注該個(gè)體的(de)粉絲量以及對(duì)其的(de)信任度。自2015年1月(yuè)起，魏俊明(míng)正式踏入微商領域，目前是怡口寶寶（中國）微商中心CEO，雖然在品牌推廣中，他(tā)沒有放棄傳統平台，但是從目前的(de)營銷狀況來(lái)看，微商已經略勝一籌。
以社交本位、利用(yòng)人(rén)際傳播依靠人(rén)與人(rén)之間的(de)信任形成深度黏合關系，進而将朋友轉化(huà)爲購(gòu)買産品的(de)粉絲，成爲微商核心的(de)售賣邏輯，而在這(zhè)種邏輯之下(xià)，購(gòu)買産品的(de)穩定性遠(yuǎn)高(gāo)于傳統電商。
“爲什(shén)麽不在淘寶上開一家店(diàn)？”已經成爲目前微店(diàn)店(diàn)主以及搭建微商平台的(de)群體每天最多(duō)向人(rén)們解釋的(de)話(huà)題。需要注意的(de)是與微商這(zhè)種獨立、形成閉環的(de)經濟形态不同，微店(diàn)僅僅是微商中的(de)一種表現形式或其中一環。
曾經在新西蘭駐紮14年，于2014年年底回國的(de)辣媽Nichole，由于需要全職帶寶寶，加之在新西蘭曾經積累的(de)資源，開拓了(le)“代購(gòu)路”。随著(zhe)業務量的(de)高(gāo)速增長(cháng)，購(gòu)買者已經不滿足于并不十分(fēn)方便的(de)刷朋友圈，于是她在諸多(duō)抱怨和(hé)建議(yì)中發展至一家名爲“APureNZ”的(de)專營微店(diàn)，目前月(yuè)入萬元，在海口這(zhè)樣的(de)城(chéng)市，已算(suàn)“高(gāo)薪階層”。
在面對(duì)淘寶、微店(diàn)的(de)選擇問題上，Nichole對(duì)《第一财經日報》記者表示：“利用(yòng)淘寶電商平台售賣貨物(wù)的(de)門檻提高(gāo)了(le)。”Nichole表示，目前想要獲得(de)良好的(de)“被搜索”效果，刷鑽石和(hé)皇冠、裝修店(diàn)面已經成爲公開的(de)秘密。
作爲目前微商領域第三方服務平台微盟CEO孫濤勇對(duì)記者表示，在他(tā)看來(lái)，微商和(hé)淘寶的(de)本質區(qū)别在于由中心化(huà)和(hé)去中心化(huà)的(de)不同形态進而引導的(de)思維形态的(de)變化(huà)。“淘寶的(de)主流形态是中心化(huà)，聚集流量幫助商家引流，而微商是由無數的(de)個(gè)體組成的(de)幫助商家進行口碑營銷的(de)去中心化(huà)概念。”孫濤勇表示，這(zhè)種變化(huà)帶來(lái)了(le)思維方式迥異，從流量爲主導轉變爲用(yòng)戶主導，淘寶盈利更多(duō)來(lái)源于廣告，而微商的(de)主力則是分(fēn)銷。
“淘寶更多(duō)是大(dà)而全，微商則是小而美(měi)。”孫濤勇說。
高(gāo)速成長(cháng)的(de)藍海
“生意如何在一定程度上取決于你這(zhè)個(gè)人(rén)‘靠譜’與否。”一位意圖進入微商圈的(de)人(rén)士表示，在傳統的(de)電商經營思維中，其買賣雙方的(de)溝通(tōng)思路爲售賣産品繼而圍繞産品産生相應溝通(tōng)即社交聯系。但是移動互聯時(shí)代，以微信爲代表的(de)社交平台将這(zhè)一邏輯進行了(le)“反轉”。先有社交溝通(tōng)，産生信用(yòng)後才有産品的(de)售賣。社交本位的(de)思想正在逐步形成。
本報記者從微盟獲取的(de)數據顯示，截至2015年3月(yuè)，全球代理(lǐ)商已突破1000家，入駐平台的(de)商戶數已突破100萬，年底有望突破200萬，覆蓋了(le)電商、餐飲、汽車、房(fáng)産、醫療、旅遊等多(duō)個(gè)行業。
發朋友圈将不再是一件“随意的(de)事情”，而是一項“事業”。精簡的(de)浏覽率換來(lái)高(gāo)成功率的(de)訂單量，讓微商的(de)發展呈現爆炸式增長(cháng)。
未來(lái)，微商與電商和(hé)線下(xià)實體市場(chǎng)銷售分(fēn)量比例爲3∶3∶4，孫濤勇對(duì)記者給出了(le)這(zhè)一市場(chǎng)預測，微商與電商齊平。
“目前，從事微商的(de)個(gè)體約有2000萬人(rén)，雖然仍處于野蠻生長(cháng)的(de)階段，但是已經逐步開始呈現理(lǐ)性發展的(de)萌芽。”孫濤勇表示，未來(lái)傳統電商針對(duì)的(de)群體更多(duō)将是擁有主動搜索需求的(de)，且以做(zuò)标準産品爲主，通(tōng)過社交消費的(de)刺激而引起的(de)微商是“被推薦”的(de)，以零售商品爲主。“微商覆蓋的(de)範圍很廣，即便是當前同樣火爆的(de)O2O模式的(de)産品，也(yě)可(kě)以走微商模式。”在孫濤勇看來(lái)，未來(lái)微商的(de)份額在一定程度上或許要比電商還(hái)要高(gāo)。
野蠻生長(cháng)的(de)困惑
任何事物(wù)的(de)成長(cháng)都非一帆風順，難免經曆“陣痛期”，目前當紅正紫的(de)微商也(yě)存在諸多(duō)煩惱和(hé)困惑。頻(pín)繁的(de)朋友圈刷屏、激動文字的(de)闡述、不厭其煩的(de)産品推薦都過度消費著(zhe)朋友群體的(de)信任和(hé)注意力。在一定程度上将帶有部分(fēn)隐私性質的(de)親密交友圈變成了(le)商業化(huà)的(de)推廣平台，似乎在偏離軌道。
窺一斑而知全豹，微商的(de)蓄勢待發已經初露端倪，零成本傻瓜式開店(diàn)方式讓無數的(de)微小人(rén)群利用(yòng)碎片化(huà)的(de)時(shí)間已經在現實世界中既定的(de)社交人(rén)際關系中開拓資金交易流量。“微商在發展，但是現在在野蠻生長(cháng)。”孫濤勇雖然是這(zhè)一高(gāo)成長(cháng)空間堅定的(de)“看多(duō)”者，但是依舊(jiù)冷(lěng)靜地對(duì)本報記者說出了(le)這(zhè)句話(huà)。
上述微商業内人(rén)士進一步解釋道，這(zhè)種形态構成了(le)多(duō)級囤貨的(de)分(fēn)銷方式，由品牌商發展總代、省代、市代以及特約等多(duō)層級分(fēn)銷體系，每一層取決于拿貨的(de)數量而非影(yǐng)響力，而貨物(wù)和(hé)資金也(yě)随著(zhe)逐層分(fēn)級體系的(de)開發而轉移。“這(zhè)種方式是微商的(de)倒退。”
最終有沒有消費者來(lái)“終極接棒”？分(fēn)銷商仍在擊鼓傳花，從廠家的(de)出貨記錄以及資金流轉記錄看似産品在不斷售出、流通(tōng)和(hé)消費，但是這(zhè)僅僅是由分(fēn)銷商所在的(de)地理(lǐ)位置不同而造成的(de)表象。
