海底撈體驗店(diàn)打法：遊戲+娛樂(yuè)抓住年輕人(rén)

海底撈CIO、海海科技CEO施琦

他(tā)指出年輕人(rén)意味著(zhe)未來(lái)一切商業都是娛樂(yuè)業。人(rén)們喜歡近距離社交，天性也(yě)就是愛(ài)玩遊戲。“遊戲過程中留下(xià)的(de)數據是很有用(yòng)的(de)，溫飽跟90後00後沒有關系，所以剩下(xià)的(de)應該是娛樂(yuè)。這(zhè)是DOTA2的(de)現場(chǎng)，看圖片中年輕人(rén)打遊戲中專注的(de)神态，今年的(de)獎金已經超過1500萬，超過了(le)網球大(dà)滿貫的(de)獎金。這(zhè)個(gè)是電子競技的(de)現場(chǎng)。年輕人(rén)都願意把自己的(de)頭剪成标志，電子競技現場(chǎng)的(de)興奮的(de)感覺，完全不是演出來(lái)的(de)，是發自内心的(de)，這(zhè)是人(rén)的(de)天性。”施琦說道。在施琦看來(lái)，每個(gè)人(rén)都有比賽和(hé)遊戲的(de)心理(lǐ)，但是電子競技時(shí)間場(chǎng)地太嚴格，許多(duō)人(rén)不能參與。所以海底撈把無聊等待的(de)事結合在一起。“你看一個(gè)遊戲馬上要開始就成紅色了(le)，你就馬上進去。遊戲結束了(le)，第一名第二名第三名就得(de)到了(le)店(diàn)裏提供的(de)獎勵，所以是非常高(gāo)興的(de)事。”據海底撈方面統計，15-35歲的(de)年輕人(rén)在無聊的(de)等待中，80%的(de)人(rén)都會加入現場(chǎng)遊戲比賽中，把他(tā)們叫做(zuò)日遊黨，這(zhè)就是在海底撈等位區(qū)。而且還(hái)有更牛的(de)，有一個(gè)顧客比賽結束之後，打得(de)不過瘾，邀約好友一塊打，這(zhè)是比賽完獲獎的(de)情況。施琦還(hái)稱，年輕人(rén)除了(le)遊戲之外，還(hái)有一切美(měi)的(de)東西，最重要是美(měi)女(nǚ)。據億邦動力網此前報道，今年6月(yuè)末，海底撈曾公開稱，7月(yuè)末就會正式發布海海遊戲平台。業内人(rén)士分(fēn)析，海底撈會通(tōng)過海海平台這(zhè)種方式，增強用(yòng)戶粘性，拉動業務增長(cháng)。